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Privacidade · LGPD

Política de Privacidade do Programa de Indicação

Vigência: a partir de outubro de 2026

Imobiliária Exemplo Ltda. · CNPJ 00.000.000/0001-00

Contato: contato@imobiliariaexemplo.com.br | (11) 90000-0000

1. Quem é o responsável pelos seus dados

1.1. O controlador dos dados pessoais tratados no Programa de Indicação "Indique um Imóvel e Ganhe" é a Imobiliária Exemplo Ltda., nome empresarial da Imobiliária Exemplo, inscrita no CNPJ 00.000.000/0001-00, CRECI/SP 00000-J, com endereço na Rua Exemplo, 100, Centro, Sua Cidade, SP.

1.2. Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail contato@imobiliariaexemplo.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (11) 90000-0000. Esse é o nosso canal de atendimento ao titular de dados.

1.3. Esta Política explica, de forma simples, quais dados coletamos no Programa, por que coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ela complementa o Regulamento do Programa.

2. Quais dados coletamos

2.1. Do indicador (quem faz a indicação): nome completo, telefone/WhatsApp e, se informados, e-mail e chave Pix. No momento do pagamento, também solicitamos o CPF, necessário para emitir o recibo da bonificação.

2.2. Do proprietário do imóvel indicado: nome e telefone, informados pelo indicador.

2.3. Do imóvel: endereço, tipo, valor aproximado desejado e eventuais observações escritas no formulário.

2.4. Dados técnicos: para proteger o formulário contra envios automáticos (spam), o endereço IP de quem envia é usado temporariamente, apenas em memória, por até 10 minutos, e não é gravado por nós. O provedor de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso por questões de segurança e funcionamento.

2.5. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento ou de análise de navegação nesta página.

2.6. O Programa não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de menores.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

3.1. Dados do indicador: para registrar a indicação, entrar em contato com você sobre ela, verificar se ela é válida conforme o Regulamento, pagar a bonificação e emitir o recibo. Base legal: execução do Regulamento do Programa, do qual você participa ao enviar a indicação (art. 7º, V, da LGPD), e cumprimento de obrigações legais e fiscais ligadas ao pagamento (art. 7º, II).

3.2. Dados do proprietário: exclusivamente para entrar em contato com ele e apresentar a proposta de captação do imóvel indicado. Base legal: legítimo interesse da Imobiliária Exemplo (art. 7º, IX), considerando que o indicador declara ter a autorização do proprietário para compartilhar esses dados. Se o proprietário não quiser ser contatado, basta nos avisar, e o contato é encerrado.

3.3. Dados do imóvel: para avaliar a captação e preparar a proposta ao proprietário. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

3.4. Dados técnicos: para segurança do formulário e prevenção de fraudes. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

3.5. Não usamos os dados para outras finalidades, não os vendemos e não os usamos para enviar publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

4.1. Os dados são acessados apenas pela equipe da Imobiliária Exemplo envolvida no Programa, incluindo os corretores responsáveis pelo contato com o proprietário.

4.2. Para o funcionamento do Programa, usamos serviços de terceiros que tratam os dados em nosso nome, seguindo nossas instruções: a Netlify, que hospeda a página e processa o envio do formulário, e o Google, por meio do Gmail e do Google Planilhas, onde as indicações são recebidas e organizadas.

4.3. Esses provedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil, especialmente nos Estados Unidos. Essa transferência internacional é feita com fornecedores que adotam padrões de segurança e proteção de dados compatíveis com a LGPD (art. 33).

4.4. Para o pagamento da bonificação, a chave Pix e os dados necessários são usados junto à instituição financeira que processa a transferência, e o recibo pode ser compartilhado com a nossa contabilidade.

4.5. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

5.1. Indicações que não resultarem em captação: guardamos por até 12 meses após o encerramento da análise, para evitar indicações duplicadas e resolver eventuais dúvidas, e depois excluímos.

5.2. Indicações que resultarem em captação e pagamento: os dados do indicador e os recibos são guardados por até 5 anos após o pagamento, para cumprimento de obrigações legais e fiscais.

5.3. Se o proprietário pedir para não ser contatado, seus dados são excluídos, e podemos manter apenas o registro mínimo necessário para respeitar esse pedido.

5.4. Você pode pedir a exclusão dos seus dados antes desses prazos, salvo quando a lei exigir que sejam mantidos.

6. Seus direitos

6.1. Como titular dos dados, indicador ou proprietário, você pode, a qualquer momento: a) confirmar se tratamos seus dados; b) acessar seus dados; c) corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD; e) pedir a portabilidade dos dados; f) saber com quem compartilhamos seus dados; g) se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse; h) pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogar esse consentimento.

6.2. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@imobiliariaexemplo.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (11) 90000-0000. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender o pedido.

6.3. Respondemos em até 15 dias a partir do recebimento do pedido.

6.4. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

7.1. A página usa conexão criptografada (HTTPS), o formulário tem proteção contra envios automáticos, e o acesso às indicações é restrito à equipe responsável, em contas protegidas por senha.

7.2. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD, conforme a LGPD.

8. Alterações desta Política

8.1. Esta Política pode ser atualizada, por exemplo, se mudarmos a forma de funcionamento do Programa ou os fornecedores que usamos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada no topo.

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